優質的客戶服務
針對客戶的不同特殊需求量身定做，提供各項全方位的售前、售中和售后專業服務，并提供方案策劃、駐點服務、上門培訓等個性化內容，同時為客戶特別設立綠色通道力求整個服務流程方便高效、優質快捷。
領先的產品保養服務
我們一貫重視保養技術的研發，針對不同產品的特性、使用環境，配合使用維修專用計算機、特殊工具和工裝，制訂獨有的保養工藝流程。除了日常的保養工作外，我們還運用專業的預期診斷技術定期對您提供維護巡檢，針對產品的實際運行狀況，制定個性化的保養方案，真正做到“預防為主，防患于未然”，最大限度地保證您的使用和運營時間。
度身定做的設計方案
公司針對客戶的需求，提供完善的售前服務，為客戶做出合理的系統設計方案。
誠信服務領先市場
原則上先解決用戶現場問題，再分析問題原因、確認責任方。以創新的理念服務廣大客戶，建立完善快捷的專業服務和快速反應機制，保證公司的所有客戶在任何時候任何地點都能得到同樣專業、優質的售后服務。同時向用戶提供24小時免費服務熱線。
全方位的售后服務
興安以重視售后服務贏得客戶的稱譽。我們提供全方位的售后服務以滿足不同客戶的需求。并在公司內建立了3級備件倉庫以快速高效地向客戶提供售后零配件供應。并采用5級售后服務體系：預防性維保、快速的應急響應，駐點服務，更新改造，長期服務。